Techniques de médiation pour traiter les conflits

Techniques de médiation pour traiter les confits
2 JOURS

Centre de formation IFATC Lyon
Centre de formation IFATC Lyon

Public ciblé

Assistants sociaux, éducateurs spécialisés, moniteurs éducateurs, avocats et médiateurs.

pré requis

Avoir un diplôme dans le champ de la santé, du social, de la psychologie, de l’enseignement ou du droit et/ou avoir travaillé auprès des familles,  des enfants et adolescents.

Arguments

L’accompagnement de personnes dans des situations de conflit, parfois graves, se fait de plus en plus nécessaire dans des différents contextes : mesures d’AEMO, enquêtes sociales, placements, accompagnement juridique des parties en litige, l’institution scolaire et bien d’autres. Ainsi, les intervenants qui s’y trouvent confrontés, peuvent éprouver un véritable désarroi et demandent d’être mieux équipés pour y faire face plus efficacement.

L’évolution de la Médiation, ces dernières années, a favorisé le développement des techniques qui s’avèrent fort appropriées pour de telles situations.

Le Modèle Groupal Narratif de médiation, conceptualisé par Liliana Perrone, définit le conflit comme une organisation linguistique et relationnelle et apporte des techniques spécifiques pour le déconstruire. En stimulant l’émergence d’une « manière commune minimale » de construire la réalité des acteurs impliqués, il permet une amplification de la dynamique de collaboration et amoindrit la tendance à l’opposition.

Objectifs

Intégrer à la pratique des professionnels certaines techniques du Modèle Groupal Narratif qui sont utilisées habituellement dans le champ de la médiation.

Développer des compétences chez les intervenants potentiels afin qu’ils puissent faire émerger un dialogue collaboratif propice à la prise de décisions et à la construction de règles pertinentes.

contenu

JOUR 1 :

Comment collaborer au changement de narrative
Comment instaurer l’équilibre de forces entre partenaires/adversaires
Comment désamorcer des situations de tension extrême

JOUR 2 :

Apprentissage des techniques pour encadrer des entretiens conflictuels
Interventions auprès de partenaires
La construction de la relation d’empathie dans des situations hautement conflictuelles

pédagogie

Le séminaire comprend deux journées. La méthode de travail intègre explications et fondements théoriques des interventions ainsi que la possibilité de « tester », à partir d’exercices, leur application.  Présentation de cas, exercices et jeux de rôles.

modalités de l'action

Les modalités pédagogiques (moyens et matériel) sont adaptées pour répondre aux objectifs de la formation. Cependant, selon la dynamique du groupe, le programme pourra être adapté par le formateur afin de répondre aux spécificités rencontrées.

Intervenantes

  • Anne MICHEL, Juriste, Médiatrice familiale D.E., Lyon.
  • Véronique JACQUEMAIN, DESS en Droit européen, Diplôme d’état de médiation familiale, enseignante à l’ISF, formation au D.E. de médiation familiale, UCL, Lyon.
  • Martine LAMBERT, Médiatrice familiale D.E., Lyon.

14 heures

2018 : 20 et 21 septembre 2018

380 €